アカウント・データの削除方法
yoin(開発コード: casknote)では、アプリ内の操作でいつでもご自身のアカウントと関連データを削除できます。Apple・Google・Facebook いずれのサインイン方法で登録した場合も、同じ手順で削除いただけます。
1. アプリ内で削除する
- yoin アプリを開きます。
- ご自身のプロフィール画面を開き、右上の歯車(設定)アイコンをタップします。
- 「アカウント」セクションの「アカウントを削除」をタップします。
- 削除に関する説明を確認し、「削除を続ける」をタップします。
- 本人確認のため、サインインに使った方法(Apple / Google / Facebook)で再ログインします。
- 「アカウントを削除しますか?」の確認で「削除する」をタップすると、削除リクエストが完了します。
2. 削除されるデータ・匿名化して残るデータ
削除リクエストが完了すると、以下のように扱われます。
- 完全に削除されるもの: アカウント情報(表示名・メールアドレス・プロバイダの一意識別子など)、プロフィール情報・プロフィール画像、ブランドリスト・ウィッシュリスト、お店メモ
- 匿名化して残るもの: あなたが投稿したテイスティングノート/レビューの本文と添付画像は、投稿者を「(削除済みユーザー)」として匿名化したうえで残ります
3. 30 日間の猶予期間
削除リクエスト直後から、あなたのプロフィールおよび投稿は他の利用者からは見えなくなります。リクエスト後 30 日間はソフト削除状態となり、その間に同じアカウントでログインすればいつでも復旧できます。30 日が経過すると、上記のデータが完全に削除されます。
4. アプリにアクセスできない場合
端末の紛失などでアプリ内の操作ができない場合は、登録に使用したメールアドレスを添えて yoinsupport@gmail.com までご連絡ください。本人確認のうえ、当方で削除手続きを行います。
データの取扱いについて詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。