アカウント・データの削除方法

yoin(開発コード: casknote)では、アプリ内の操作でいつでもご自身のアカウントと関連データを削除できます。Apple・Google・Facebook いずれのサインイン方法で登録した場合も、同じ手順で削除いただけます。

1. アプリ内で削除する

  1. yoin アプリを開きます。
  2. ご自身のプロフィール画面を開き、右上の歯車(設定)アイコンをタップします。
  3. 「アカウント」セクションの「アカウントを削除」をタップします。
  4. 削除に関する説明を確認し、「削除を続ける」をタップします。
  5. 本人確認のため、サインインに使った方法(Apple / Google / Facebook)で再ログインします。
  6. 「アカウントを削除しますか?」の確認で「削除する」をタップすると、削除リクエストが完了します。

2. 削除されるデータ・匿名化して残るデータ

削除リクエストが完了すると、以下のように扱われます。

3. 30 日間の猶予期間

削除リクエスト直後から、あなたのプロフィールおよび投稿は他の利用者からは見えなくなります。リクエスト後 30 日間はソフト削除状態となり、その間に同じアカウントでログインすればいつでも復旧できます。30 日が経過すると、上記のデータが完全に削除されます。

4. アプリにアクセスできない場合

端末の紛失などでアプリ内の操作ができない場合は、登録に使用したメールアドレスを添えて yoinsupport@gmail.com までご連絡ください。本人確認のうえ、当方で削除手続きを行います。

データの取扱いについて詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。